Тысячи создателей контента на популярной стриминговой платформе Twitch столкнулись с падением количества просмотров и часов просмотра за несколько недель после того, как платформа выпустила новый код, предназначенный для борьбы с «вьюботами» — фальшивыми аккаунтами, созданными для искусственного завышения количества людей, смотрящих трансляцию или взаимодействующих с ней.
Как сообщает Forbes в конце июля Twitch предупредил стримеров, что в ближайшие недели они могут столкнуться с изменениями в количестве просмотров, поскольку компания внедрила изменения, которые улучшат способность платформы «выявлять просмотрботов, недостоверную аудиторию и другие потенциально фальшивые проявления вовлеченности», — и цифры показывают, что это сработало, по крайней мере, на какое-то время.
Аналитик отрасли Зак Басси недавно сообщил, что после внесения изменений многие из 5000 лучших стримеров Twitch столкнулись с самыми низкими показателями эффективности своих трансляций в этом году, а общее количество просмотров на сайте упало на 5–22 % в зависимости от времени суток.
Twitch оспаривает точность цифр и анализа Басси, заявляя, что «аудитория ни в коем случае не снижается и не находится в свободном падении» и что имела место «дезинформация», основанная на неверных данных, полученных из сторонних источников.
Félix Lengyel, один из самых популярных стримеров Twitch, более известный как xQc, обнаружил, что стримеры, входящие в группы по созданию контента, похоже, потеряли больше всего зрителей в результате репрессий, и обвинил в этом рекламу и другие стимулы как причины, по которым сторонние компании искусственно завышают показатели вовлеченности, платя за просмотрботов.
Назар Бабенко из Steam Charts, компании, которая собирает данные о трансляционных платформах, сообщил на этой неделе, что более 41 000 каналов Twitch со средней численностью зрителей 50 и более человек имели по крайней мере одну подозрительную трансляцию во втором квартале, а более 10% из них продемонстрировали «явные, устойчивые признаки просмотра с помощью ботов».
По его словам, распространение искусственных зрителей обошлось рекламодателям в «миллионы» и заставило многих уйти с таких платформ, как Twitch и Kick, что больше всего ударило по малым и средним создателям контента.
В Twitch заявили, что для выявления недействительного трафика в рекламе используется отдельный процесс, и что рекламодатели не платят за искусственные просмотры, а создатели контента не получают за них плату.
В понедельник Басси отметил, что некоторые стримеры, у которых, по всей видимости, снизилась зрительская аудитория, в начале недели увидели рост числа просмотров, однако представитель Twitch заявил, что компания не отменяла никаких изменений и что «сервисы по просмотру стрима прилагают все усилия, чтобы избежать обнаружения и разработать новые системы обнаружения».